
Pentingnya mendapatkan feedback dari pelanggan sudah tidak bisa diragukan lagi. Feedback dapat memberikan wawasan dan informasi yang berguna untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan Anda.
Lalu bagaimana cara Kita mendapatkan … (selengkapnya)
Pentingnya mendapatkan feedback dari pelanggan sudah tidak bisa diragukan lagi. Feedback dapat memberikan wawasan dan informasi yang berguna untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan Anda.
Lalu bagaimana cara Kita mendapatkan … (selengkapnya)
Customer retention merupakan proses mempertahankan pelanggan yang sudah ada agar terus melakukan transaksi serta mencegah mereka beralih ke kompetitor.
Strategi ini sangat penting bagi kelangsungan bisnis Anda, sebab mempertahankan pelanggan … (selengkapnya)
Salah satu tujuan penting dari setiap bisnis adalah menciptakan atau menambah value pada produk yang akan ditawarkan pada konsumennya
Dengan menambahkan nilai pada produk atau dalam istilah ekonomi sering disebut … (selengkapnya)
Apakah Anda pernah merasa bingung tentang bagaimana cara menentukan harga produk atau jasa yang tepat? Atau mungkin Anda merasa tidak yakin dengan strategi penetapan harga yang selama ini sudah diterapkan? … (selengkapnya)
Memiliki strategi customer acquisition yang terarah merupakan faktor yang penting untuk bisnis Anda.
Sebab dengan memilikinya Anda dapat menarik prospek yang tepat ke perusahaan Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk … (selengkapnya)
Pernahkah Anda mendengar istilah “customer lifecycle”? Mungkin bukanlah frasa yang sering digunakan dalam percakapan sehari-hari, tetapi merupakan konsep penting dalam dunia bisnis.
Secara sederhana, Customer lifecycle adalah tahapan yang akan … (selengkapnya)
North Star Metric (NSM) merupakan parameter yang penting bagi bisnis dalam mengukur keberhasilan dan kemajuan menuju tujuan jangka panjang.
NSM membantu mengarahkan fokus Anda dan tim untuk memahami pentingnya nilai … (selengkapnya)
Tak bisa dipungkiri bahwa saat ini ruang digital telah menjadi pasar yang sangat menjanjikan bagi setiap perusahaan. Disanalah mereka bersaing untuk mendapatkan simpati dari audience yang mereka target.
Persaingan yang … (selengkapnya)
Apakah Anda tahu apa itu product-market fit? Jika belum Anda mungkin bisa pelajari terlebih dahulu diartikel sebelumnya yang menjelaskan tentang apa itu product market fit.
Setelah Anda faham apa … (selengkapnya)
Setiap bisnis pasti menghitung berapa banyak pendapatan yang mereka hasilkan setiap bulan dan salah satu metrik keuangan yang sering digunakan adalah Monthly Recurring Revenue (MRR).
Ini adalah salah satu metrik … (selengkapnya)