Apakah Anda ingin mengetahui seberapa besar dan kuat perusahaan Anda dibanding kompetitor di sektor bisnis Anda?
Atau apakah Anda ingin mengetahui perusahaan Anda sudah menjadi pemimpin pasar atau belum? Anda dapat mengukurnya melalui hasil dari market share perusahaan Anda selama periode waktu tertentu.
Sebagai owner atau pemasar, penting untuk memahami apa itu market share sehingga Anda tahu dimana peringkat perusahaan Anda.
Artikel ini akan mencoba menguraikan apa itu market share, cara menghitungnya, dan menjelaskan bagaimana cara meningkatkannya. Baiklah langsung saja kita mulai pembahasannya!
Apa Itu Market Share?
Market share adalah hasil persentase penguasaan pasar sebuah perusahaan di suatu sektor atau industri tertentu.
Hasil persentase dihitung dari total pendapatan perusahaan dalam periode tertentu dibagi dengan total pendapatan industri untuk periode yang sama.
Industri bisnis yang cerah dan prospeknya bagus biasanya mempunyai tingkat persaingan yang tinggi sebab banyak perusahaan yang bersaing dalam sektor bisnis ini.
Dan pasti ada perusahaan yang memiliki market share yang lebih besar dari kompetitor yang lainnya.
Misalnya Anda adalah pemilik perusahaan yang menguasai 30% pasar dan 70% sisanya diperebutkan oleh puluhan perusahaan lain ini artinya perusahaan Anda adalah leader dalam industri ini.
Fungsi Market Share
Seperti yang disampaikan di awal artikel ini, market share dapat Anda gunakan untuk memberi gambaran tentang seberapa besar, kuat, atau penting bisnis Anda dalam sebuah industri, selain itu market share juga memiliki beberapa fungsi lainnya seperti.
1. Sebagai Tolak Ukur Keberhasilan Bisnis
Market share dapat menjadi tolak ukur keberhasilan suatu bisnis karena dengan menguasai pasar maka dialah yang akan menjadi pemenang.
Pemenang-pemenang di industrinya seperti Apple dan Nike, telah mengalahkan ratusan perusahaan serupa dan mereka telah berhasil meraih persentase market share yang sangat besar, dan kini mereka dapat mendorong tren dan menjadi market leader di industrinya masing-masing.
2. Untuk Membandingkan Ukuran Antar Perusahaan
Market share berbanding lurus dengan revenue yang akan Anda dapatkan.
Jika Anda berhasil mendapatkan market share yang besar, maka pendapatan perusahaan Anda juga akan besar, dan perusahaan Anda akan berkembang dan menjadi lebih besar.
Selain itu investor juga lebih tertarik dengan perusahaan yang mempunyai market share yang besar dibandingkan dengan perusahaan yang market sharenya masih kecil.
3. Sebagai Bahan Evaluasi Perusahaan
Dengan membandingkan market share Anda dengan kompetitor itu dapat menjadi bahan evaluasi.
Jika perusahaan Anda masih kalah dengan kompetitor maka ada hal-hal yang harus Anda evaluasi dan perbaiki.
Cara Menghitung Market Share
Penting untuk mengetahui dan memantau persentase market share pada setiap periode.
Menghitung market share akan memberi Anda pemahaman menyeluruh tentang posisi Anda di industri, dan juga bermanfaat untuk memahami bagaimana Anda mengukur kompetitor Anda.
Untuk mengukur market share Anda dapat menggunakan rumus berikut:
MARKET SHARE = (Pendapatan Perusahaan/Pendapatan Total Industri) X 100%
Untuk lebih jelasnya mari kita lihat contohnya. Misal tahun lalu perusahaan Anda mendapatkan total penjual sebesar 100 juta dan total pendapatan seluruh industri adalah 200 juta. Maka perhitungannya menjadi.
Market Share = ( 100.000.000 / 200.000.000 ) * 100% = 50%
Ini artinya, perusahaan Anda menguasai 50% market share di dalam industri tersebut.
Sekarang mungkin bisa Anda coba rumus diatas, dan lihat apakah market share perusahaan Anda lebih besar atau lebih kecil dari pesaing terdekat, jika lebih kecil maka perusahaan perlu melakukan suatu tindakan untuk memperbesar market share nya.
Tips Memperbesar Market Share Perusahaan Anda
Memperbesar market share adalah salah satu hal penting yang harus diperhatikan oleh pemilik bisnis. Di bawah ini adalah beberapa strategi yang dapat digunakan perusahaan Anda untuk memperluasnya.
1. Inovasi
Inovasi seringkali memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan dan memperbesar market share mereka.
Anda dapat melakukan inovasi dalam bentuk produk yang lebih baik, metode produksi yang diperbarui, atau teknologi baru yang belum ditawarkan oleh kompetitor.
Hal ini memungkinkan perusahaan mendapatkan keuntungan atas pesaingnya dan mendominasi industri.
Sebab dengan produk dan fitur baru bisa menarik pelanggan baru untuk melakukan pembelian, dan pada gilirannya, berkontribusi pada margin keuntungan yang lebih tinggi dan kontribusi yang lebih besar terhadap pendapatan industri secara keseluruhan.
2. Terapkan Strategi Harga
Mungkin jika bisnis Anda belum bisa melakukan inovasi, ada salah satu cara efektif untuk menarik pelanggan baru, yaitu dengan menerapkan strategi harga.
Salah satu strategi harga yang sering digunakan adalah dengan menetapkan harga lebih rendah dari pesaing.
Menurunkan harga dapat membantu perusahaan memperluas market share, menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan, sekaligus memperluas basis pelanggan.
Namun, penting juga untuk diperhatikan bahwa opsi murah bukanlah langkah yang tepat untuk setiap brand atau produk, analisa dan kenali dulu perilaku konsumen Anda.
3. Meningkatkan kualitas
Kualitas produk merupakan salah satu hal utama yang membentuk customer experience.
Dan saat ini pelanggan semakin sadar akan kualitas produk dan layanan, terutama setelah munculnya e-commerce dan masifnya penggunaan internet, mereka dengan mudah mencari informasi terkait dengan produk yang ingin mereka gunakan.
Untuk itu, pastikan brand Anda memiliki standar kualitas yang tinggi. Itu akan menjadi keunggulan kompetitif, membantu Anda menonjol dari pesaing, dan meningkatkan market share.
4. Perkuat hubungan dengan pelanggan Anda
Penelitian menyatakan bahwa 65% pelanggan beralih brand setelah mengalami pengalaman yang buruk.
Tingkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan serta fokuslah untuk memberikan user experience yang positif.
Konsumen yang sudah loyal memiliki kemungkinan 38% lebih besar untuk merekomendasikan produk Anda, sehingga akan terbentuk marketing dari mulut ke mulut yang pastinya akan meningkatkan market share perusahaan Anda.
5. Tingkatkan Brand Awareness
Brand awareness memainkan peran besar dalam merebut market share.
Penting untuk memperkenalkan nama brand Anda agar pelanggan tahu siapa Anda. Mempunyai brand yang terkenal dalam suatu industri akan membantu meningkatkan pangsa pasar Anda.
Oleh karena itu, sering-seringlah berinteraksi dengan calon konsumen, tingkatkan brand awareness di mata mereka agar tertarik menggunakan produk Anda.
6. Go Online
Di era saat ini wajib hukumnya sebuah perusahaan atau brand masuk ke dalam dunia digital baik dengan cara memiliki website, sosial media, atau ada di platform-platform digital.
Social media atau Website dapat menjadi identitas suatu brand atau perusahaan. Saat ini hampir semua perusahaan sudah memiliki website bisnis.
Tak bisa dipungkiri mungkin masih banyak orang yang belum tahu seperti apa perusahaan atau bisnis Anda, dengan adanya website atau sosial media perusahaan, itu akan membuat mereka dapat lebih mengenali dan tahu sebenarnya seperti apa perusahaan Anda.
Selain itu, banyak orang yang seringkali masih kurang percaya pada brand. Setidaknya dengan adanya website ini bisa sedikit memberi kepercayaan bahwa memang perusahaan atau brand tersebut memang ada.
Dengan membawa perusahaan Anda masuk ke dunia online maka perusahaan Anda akan mudah diakses oleh siapa saja. Hal tersebut tentu dapat membantu meningkatkan market share perusahaan Anda.
Kesimpulan
Bisnis Anda bisa sukses jika Anda mengerti caranya menaikkan market share produk Anda.
Selain itu Anda juga dituntut untuk faham berapa market share perusahaan Anda saat ini. Dengan memahami ini Anda dapat melakukan strategi-strategi yang diperlukan seperti jika market share masih rendah, Anda perlu fokus pada akuisisi pelanggan, pemasaran untuk meningkatkan brand awareness, dan strategi keseluruhan untuk meningkatkan pendapatan.
Dan jika sudah tinggi maka itu menunjukkan bahwa strategi Anda saat ini efektif, dan Anda harus memfokuskan upaya Anda pada retensi pelanggan dan inovasi produk.
Selamat, sekarang Anda sudah mengerti apa itu market share, bisa menghitungnya dan mengetahui cara meningkatkannya.
Terimakasih sudah membaca hingga selesai, semoga bermanfaat.